Fernwartung

Fernwartung: Avast

1. Fordern Sie beim Techniker einen Verbindungscode an (Telefon: 09568 94040)
2. Tragen Sie den Verbindungscode in das Textfeld ein.
3. Klicken anschließend auf „Fernzugriff erlauben“ um die Fernwartung herunterzuladen.
4. Starten Sie im Anschluss die heruntergeladene Datei.

Fernwartung: AnyDesk (alternativ bei Aufforderung durch Techniker)

1. Klicken Sie auf „AnyDesk starten“ um den Download zu starten
2. Öffnen Sie im Anschluss die heruntergeladene Datei „AnyDesk_IT-Rosenbauer.exe“